Case study: Narrowcasting bij Karakter Tilburg

Over Karakter

Karakter in Tilburg is een eigentijdse horecazaak met een gezellige, huiselijke sfeer en een vleugje industriele stijl. Je kunt er terecht voor koffie, lunch, borrel en diner, met verrassende seizoensgerechten en speciaal geselecteerde wijnen en bieren. Daarnaast organiseren ze sfeervolle evenementen zoals live muziekavonden, high teas en private dining in de tuinkamer.

De uitdaging

Karakter wilde hun gasten direct en visueel informeren over alles wat er te beleven is. Acties, het menu en evenementen werden eerder gedeeld via losse posters en mond-tot-mondcommunicatie, maar dat kostte tijd, was niet altijd up-to-date en miste de visuele impact die ze zochten.

Onze oplossing

We hebben narrowcasting-schermen geplaatst op strategische plekken in de zaak, zodat gasten bij binnenkomst en tijdens hun bezoek direct zien wat er speelt. Op de schermen tonen ze onder andere:

• Actuele acties – speciale menu-aanbiedingen of borreldeals
• Het volledige menu – altijd actueel en overzichtelijk
• Aankomende evenementen – live muziekavonden, high teas en themadiners

Waarom Karakter voor ADL koos

Karakter koos voor ADL omdat we een betrouwbare en professionele oplossing bieden die perfect aansluit bij hun uitstraling. De schermen draaien soepel, vereisen weinig onderhoud en zorgen voor een heldere, stijlvolle presentatie van hun content. Het team is geen extra tijd kwijt aan techniek.

Het resultaat

Sinds de schermen in gebruik zijn, merkt Karakter dat:

• Gasten beter op de hoogte zijn van acties en evenementen
• Er meer spontane bestellingen plaatsvinden door visuele suggesties
• De opkomst bij activiteiten hoger ligt
• De zaak een nog professionelere uitstraling heeft

De schermen hebben een duidelijke meerwaarde in de beleving van gasten, wat perfect past bij de visie van Karakter.