Service

Technische ondersteuning en service: geruisloos en betrouwbaar

Waarom kiezen voor service zoals technische ondersteuning?

Het voordeel (en het doel) van een narrowcasting-systeem is dat het altijd up to date is. Op alle momenten van de dag kan het de gewenste content laten zien. Wij kunnen 24 uur per dag en 7 dagen per week het netwerk technisch in de gaten houden, zodat we het direct opmerken als er iets niet helemaal in de pas loopt. Ze zijn er bijna niet, maar toch komen ze voor, vaak zonder dat je er iets aan kunt doen: netwerkstoringen, problemen met netspanning of internet. Ook andere essentiële technische componenten ontsnappen niet aan onze aandacht, zoals de status van de processor en de harddisk. Op het moment dat we afwijkingen constateren, grijpen we in. Vaak nog voordat iemand het op uw locatie doorheeft! Uiteraard houden we u en uw personeel wel op de hoogte, zodat ieder euvel kan worden geregistreerd en geëvalueerd. Hierdoor verkleinen we de kans dat ze in de toekomst nog voorkomen. En door!

Telefonische helpdesk

Tijdens kantooruren (9.00 uur – 17.00 uur) zijn we tot uw dienst voor assistentie bij alle technische vragen omtrent uw narrowcasting-systemen.

Geen omkijken naar

Voor technische inrichting van nieuwe en/of vervangende narrowcasting-spelers. Al deze spelers worden aangesloten op het alerte monitoringsysteem van ADL.

24/7 monitoring

Uw narrowcasting-systeem wordt 24/7 door ons op afstand in de gaten gehouden. Hierdoor kunnen wij binnen ADL proactief problemen oplossen!

IT-ondersteuning

ADL to the rescue! Ook als u problemen of vragen hebt rondom IT-zaken, staan wij voor u klaar. We denken graag met u mee en helpen u waar we kunnen.

ADL: professioneel en razendsnel!

Service en professionaliteit zitten in ons DNA. Vele enthousiaste professionals gingen u al voor: onze installaties zijn te bewonderen in honderden kantoren, restaurants, scholen, overheidsorganisaties, universiteiten en winkels in de Benelux.

Wanneer maakt u de omschakeling?

Onderscheidend in
  • Flexibiliteit
  • Persoonlijk advies
  • Beste service
  • Snelle installatie
  • Uitsluitend topmerken
Onze specialiteiten
  • Narrowcasting
  • Contentcreatie
  • Customer support
  • Video editing
  • Installaties
Onze werkterreinen
  • Retail
  • Recreatie
  • Onderwijs
  • Horeca
  • Overheid